Libro de Reclamaciones

Si desea presentar un reclamo o queja relacionada con alguno de nuestros servicios, por favor complete el siguiente formulario y describa su caso con el mayor detalle posible. Su información nos permitirá atenderlo de manera oportuna y mejorar continuamente nuestro servicio.

Datos Personales

Reclamo

Número de Documento(*)

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SÍ NO

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Dirección

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Ingrese el nombre o código de proyecto relacionado a tu reclamo o queja(*)

Tipo(*)

Reclamo Queja

Reclamo: Disconformidad relacionada con los servicios o entregables brindados por BSCorp Laboratorio Geotécnico, como estudios, diseños, supervisiones u otros trabajos técnicos.
Queja: Disconformidad no vinculada directamente a los servicios contratados, o malestar respecto a la atención, comunicación o trato recibido por parte nuestro personal.

Descripción

Pedido

Presentar un reclamo no impide acudir a otras vías ni es requisito previo para denunciar ante INDECOPI.
El reclamo o queja será respondido en un plazo máximo de 15 días hábiles, sin posibilidad de prórroga.

He leído y acepto los Términos y condiciones y la Política de Privacidad.

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